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经营者采用网络、电视、播、电话、邮购、会议或者讲座等方式销售商品，报了培训机构不想学了,钱退不回来消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定做的，活易腐的。规定，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但也有除外情况，包括消费者定做的商品；活易腐；在线下载或拆封的数字化商品；交付的报纸、期刊。

数字消费者

经营者采用网络方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一)消费者定作的；(二)活易腐的。有个冷知识，法律规定数字商品售出不退。 我有一次买电脑送的微软office一年使用权给激活了，但是电脑买错了我要退货。因为赠送的office激活了所以电脑不给退。

数字商品退款

电视、电话、邮购等方式销售商品，课程顾问押退费提成嘉幼儿园退费通知供暖不达标退费弊端消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）活易腐的。工商部门表示，消法规定，采用网络、电视等方式购买的产品，消费者有权在7日内无理由退货。但是由于数字化产品以及网络服务等产品的特殊性。

关于数字化商品的退货问题也成为《消费者权益保护法》面临的新问题。 我国《消费者权益保护法》对经营者的合同履行期限未做规定，相关法律法规中也没有偏向消费者履行期限的规则。消法规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一)消费者定作的。