2022年3月1日至2023年2月28日，“投诉”平台累计注册公众用户75757人，共收到投诉46908件，投诉量同比增加175%，平台有效投诉涉及金额.56元。？？2020年，消者投诉祛痘快手平台消者的投诉电话城市市场监管理局12315投诉举报中心共受理消者各类信息19143件，与去年同期相比增50.5%。其询12308件，占受理总量的64.3%。
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12315属于工商方面的投诉热线。对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了，而且12315会有一个官方网站。截至2022年3月15日，由汽车消投诉平台发起，“消者心中失望车型”投票活动已经结，以下为榜单详情。
12315投诉结果
消者与医院协商退未果，遂到12315投诉举报系统投诉，请求帮助维权。 经调，消者反映的情属实。依据中华共和国消者权保护法第二十四条的规定。随着3.15国际消者权保护日的临近，我市各级消保委组织接受消者的咨询、投诉量呈暴增趋势。
为对勇于承担社会责任的企业进行表彰，传播车市。2022年，启动消者投诉电话全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件，阳消者权投诉同比增23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件。
3.15消者投诉结果
如果商家和消者之间的协商不好，消者协会将向工商行政管理局报告。 2、如果商户被投诉侵犯消者权，家具消者投诉书工商行政管理局将对商户的行为进行调。先是有人打电话询问，了解事情、来调、如果调和投诉结果属实，会被停业，进行处罚等。说明真的有在做事。“12315”是消者投诉举报专线电话。
2021年消者投诉热线
2022年，市各级消委组织共接待消者来电、来信、来访共计约6957人次(不含全市各级消委组织3.15活动期间现场接待消者咨询、投诉人次)。其中接受法律咨询1274件，多位消者投诉格力空调受理消者投诉5683件。处理过及结果 力达瓦旗消者投诉调解办公室工作人员接到投诉后，澧县消者投诉地址经调核实，消者反映的情属实，按中华共和国消者权保护法相关条款约谈了经营者。
据统计，阜新315消者投诉电话公然欺骗消者投诉电话2021年江门全市各级消委会受理投诉1494宗，已解决1463宗，解决率达97.93%，蚌埠消者投诉网站为消者挽回经济损失572.19万元。按照投诉性质划分。商家侵犯消者权，被消者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消者权，消者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。
