山东省消协公布2013年投诉情分析。2013年，山东省消协共受理消者投诉18699件，质量问题12400件，占投诉总量的66.3%。电子电器类投诉5078件。据山东省消者协会近日发布的2013年受理投诉情分析，去年山东省消协组织共受理消者投诉18699件，投诉解决率为73.7%，为消者挽回经济损失1491万元。
山东省消者协会秘书珍对山东省2022年消者投诉十大热点进行了解读。“3·15国际消者权日”即将到来，3月8日，全国眉山消者权投诉山东省烟台市消者投诉中心对外发布烟台2021年消投诉十大热点。 2021年。
2022年6月19日山东省滨州市民县市场监管理局接到12345承办单，某商场柜台受到消者投诉张先生来电反映：2022年3月右其花1000余元在民县某家电城购买热水器。投诉反映的主要问题：一是因为疫情原因，淘宝商家让消者投诉快递很多培训机构没有开课，线下培训改为线上，师资不到位、授课效果打折扣或者开课之后未按照约定进行正常上课，有的直接关门跑路等。
教育培训机构突然跑路、售后服务“掉链子”、买车强制搭售保险……这些“坑”被点名。又是一年3·15将至，3月3日上午，山东省消者协会召开媒体通气会。家用电器。家用电器作为生活必需品，济南消者投诉举报管用吗更新迭代速度较快，产品质量和售后问题较为突出。投诉反映的主要问题有:一是小家电种类和品牌，消者权投诉处理流各功能和指标不统一，松岗镇消者投诉电话性。
部分机构乱收，不给消者开具相关发票和提供有效凭证，不与消者签订合同、协议，致使消者在维权时难以提供有效证据。四是泄露消者个息。山东省消协公布2013年投诉情分析，省消协共受理消者投诉18699件，质量问题12400件，占投诉总量的66.3%。电子电器类投诉5078件，投诉量在所有投诉类别中居首。
3月14日，济南市召开念315国际消者权日消维权发布会。会上济南市消协发布了2016消投诉十大典型案例 。反反复复修了4、5次，按照消者权保护法，电器坏了反复修不好可以换新或者退货退款，找华帝客服请换货遭到拒绝。最在多处投诉后，才得以换货。 此外，华帝还被投诉存在乱收的问题。
山东家电消者投诉问题及答案
记者从烟台市市场监管获悉，2022年，烟台市政府门户网站、来信来函和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求28773件，已办结26012件，处结率90.40%。山东:家用电器投诉高 大家电中冰箱“最受伤” 齐网3月15日讯(记者朱雅南)又是一年“3.15”，在“3.15”国际消者权日到来之际，记者搜集了一些数据。
。其中智能电子产品、小电器投诉比重大，有的功能和指标不规，消者投诉日电话号码消者投诉电话付吗说明书内容标识含糊，由性能不佳引发的投诉较多。再就是小家电不耐用，厂家承诺的“三包”期限短。
