香港消者热线

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投诉及询方法 网上表格 本会建议消者透过网上表格作出询及投诉。这将有助于工商局更加专注于消者投诉的处理工作。这将有助于维护消者权的保护，无穷消者投诉中心提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健市场生态环境。